Politique de Confidentialité d’Etikashion

1. Introduction

Chez Etikashion, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du Traitement des Données

Le traitement de vos données personnelles est effectué par :
ETIKASHION – 45 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
E-mail : contact@etikashion.com
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Jean Martin
E-mail du DPO : martin@etikashion.com

3. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de commande : adresse postale, historique d’achats
• Données de paiement : numéros de transaction (traitement sécurisé par nos partenaires bancaires)
• Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur le site

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Service client et support
• Envoi d’offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Conformité légale et réglementaire

5. Base Légale du Traitement des données numériques

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• L’exécution du contrat (gestion des commandes)
• Votre consentement (inscription à la newsletter)
• Notre intérêt légitime (analyse de la navigation)
• Nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude)

6. Partage des Données numériques

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires logistiques et bancaires
• Nos prestataires techniques (hébergeur, solutions de paiement)
• Les autorités en cas d’obligation légale

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles.

7. Durée de Conservation

Vos données sont conservées selon les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction
• Données de commande : 6 ans
• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : modifier des informations incorrectes
• Droit à l’effacement : suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit d’opposition : refus de l’utilisation à des fins marketing
• Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@etikashion.com ou par courrier : Etikashion – 45 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France.

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation sur notre site
• Analyser l’audience et le comportement des utilisateurs
• Proposer des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en consultant notre Politique de Cookies.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données
• Accès restreint aux informations sensibles
• Surveillance continue des systèmes

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 8/03/2025

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Par courrier : Etikashion, 45 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France

Par e-mail : dpo@etikashion.com